[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]<\/p>\n
El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones generales (en adelante \u00abT\u00c9RMINOS Y CONDICIONES\u00bb) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web www.wowclean.mx (en adelante \u00abSITIO WEB\u00bb), cuyo titular es INSUM SAPI DE CV (en adelante \u00abTITULAR\u00bb), con domicilio establecido en Nuevo Le\u00f3n con la siguiente direcci\u00f3n: Solidaridad 1029 Fraccionamiento Industrial Unidad Nacional Santa Catarina Nuevo Leon Mexico.<\/p>\n
Toda persona que pretenda acceder o utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos en \u00e9l, podr\u00e1 hacerlo \u00fanicamente sujeto a los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES aqu\u00ed establecidos, as\u00ed como a las pol\u00edticas y principios incorporados en el presente documento. En todo caso, aquella persona que no acepte los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES vigentes, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el SITIO WEB y\/o adquirir los productos y servicios que eventualmente sean ofrecidos en el mismo.<\/p>\n
El prop\u00f3sito de los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES consiste en regular el acceso y el uso del SITIO WEB, comprendiendo dentro de este concepto cualquier tipo de contenido, producto o servicio que est\u00e9 disponible para el p\u00fablico en general dentro del dominio www.wowclean.mx.<\/p>\n
El TITULAR se reserva expresamente la facultad de realizar modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, tanto en la presentaci\u00f3n, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuraci\u00f3n que pudiera estar contenida en el SITIO WEB. En virtud de lo anterior, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podr\u00e1 interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.<\/p>\n
Adem\u00e1s de los costos asociados a la conexi\u00f3n a internet por los servicios contratados con un proveedor de telecomunicaciones, se informa al USUARIO que ciertos contenidos o servicios ofrecidos en el sitio www.wowclean.mx o, en su caso, por terceros a trav\u00e9s del SITIO WEB, podr\u00edan requerir una contrataci\u00f3n previa del contenido, producto o servicio correspondiente. En tales circunstancias, se proporcionar\u00e1n de manera clara las especificaciones necesarias y se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del USUARIO las condiciones generales o particulares que regir\u00e1n el acceso a dichos contenidos.<\/p>\n
El ingreso a los contenidos y servicios proporcionados por medio del SITIO WEB no conllevar\u00e1 la necesidad de efectuar suscripci\u00f3n o registro alguno.<\/p>\n
El SITIO WEB est\u00e1 destinado \u00fanicamente para personas que hayan alcanzado la mayor\u00eda de edad (mayores de 18 a\u00f1os). En este sentido, el TITULAR no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de este requisito. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO asegurarse de cumplir con la mayor\u00eda de edad requerida para acceder y utilizar el SITIO WEB. En caso de que menores de edad accedan o utilicen el SITIO WEB, lo hacen bajo la supervisi\u00f3n y responsabilidad de sus padres o tutores legales. El TITULAR se reserva el derecho de solicitar documentaci\u00f3n que acredite la mayor\u00eda de edad del USUARIO en cualquier momento y de forma discrecional.<\/p>\n
El TITULAR puede optar por administrar y gestionar el SITIO WEB de manera directa o a trav\u00e9s de un tercero autorizado. Esta decisi\u00f3n no afectar\u00e1 en ning\u00fan aspecto los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES establecidos en este contrato. Continuar\u00e1n aplic\u00e1ndose \u00edntegramente todas las disposiciones aqu\u00ed estipuladas, sin importar la modalidad de administraci\u00f3n o gesti\u00f3n que el TITULAR elija. Nada en esta elecci\u00f3n modificar\u00e1 los derechos y responsabilidades acordados entre el USUARIO y el TITULAR en estos T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES.<\/p>\n
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El USUARIO asume la responsabilidad de utilizar el SITIO WEB de acuerdo con su dise\u00f1o y finalidad establecida. Queda estrictamente prohibido utilizar cualquier tipo de software que automatice la interacci\u00f3n o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a trav\u00e9s del SITIO WEB. Asimismo, el USUARIO se compromete a utilizar la informaci\u00f3n, contenidos o servicios ofrecidos por el SITIO WEB de manera l\u00edcita, respetando plenamente los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, as\u00ed como los principios de moral y orden p\u00fablico. El USUARIO se abstendr\u00e1 de realizar cualquier acto que pueda afectar los derechos de terceros o perjudicar el correcto funcionamiento del SITIO WEB.<\/p>\n
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En todo momento, se garantizar\u00e1 que los datos personales almacenados en las bases de datos o archivos pertinentes sean precisos, actualizados y adecuados para los fines espec\u00edficos para los cuales fueron recopilados.<\/p>\n
La utilizaci\u00f3n de datos personales se restringir\u00e1 a los prop\u00f3sitos establecidos en el Aviso de Privacidad, el cual estar\u00e1 accesible en la direcci\u00f3n electr\u00f3nica siguiente: http:\/\/www.wowclean.mx\/ecommerce\/aviso-de-privacidad<\/p>\n
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\nQueda prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorizaci\u00f3n expresa del TITULAR o su titular. Asimismo, no se permitir\u00e1n manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, y el TITULAR se reserva el derecho de restringir el acceso a aquellas personas que incurran en este tipo de actos.<\/p>\n
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El SITIO WEB, incluyendo su c\u00f3digo fuente, im\u00e1genes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, dise\u00f1os y otros elementos distintivos, son propiedad del TITULAR o han sido debidamente cedidos a su favor, quedando amparados por la legislaci\u00f3n mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. En consecuencia, queda estrictamente prohibida la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o difusi\u00f3n de los contenidos del SITIO WEB con fines comerciales, en cualquier formato o por cualquier medio, sin la previa autorizaci\u00f3n expresa del TITULAR.<\/p>\n
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, se le permite visualizar los elementos del SITIO WEB, y podr\u00e1 imprimirlos, copiarlos o almacenarlos exclusivamente para su uso personal.<\/p>\n
Asimismo, el USUARIO se obliga a no suprimir, alterar o manipular ning\u00fan elemento, archivo o contenido del SITIO WEB. De igual manera, se abstendr\u00e1 de llevar a cabo acciones que pongan en riesgo la seguridad de los archivos o bases de datos protegidos, ya sea mediante acceso restringido con usuario y contrase\u00f1a o por falta de permisos adecuados.<\/p>\n
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\nTel\u00e9fono: 8117691182
\nCorreo electr\u00f3nico: info@insum.mx<\/p>\n
El USUARIO reconoce y acepta que el SITIO WEB y los servicios ofrecidos ocasionalmente pueden contener errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones en relaci\u00f3n a las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por env\u00edo de productos, tiempos de tr\u00e1nsito y disponibilidad.<\/p>\n
El TITULAR del SITIO WEB se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisi\u00f3n sin previo aviso, as\u00ed como de modificar o actualizar la informaci\u00f3n en el servicio o en cualquier p\u00e1gina web relacionada, en caso de detectar informaci\u00f3n inexacta en el servicio o en alguna p\u00e1gina web relacionada.<\/p>\n
El USUARIO comprende que el TITULAR no est\u00e1 obligado a actualizar, modificar o aclarar la informaci\u00f3n en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, la informaci\u00f3n de precios, excepto cuando lo exija la ley. Cualquier fecha de actualizaci\u00f3n indicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como una indicaci\u00f3n de que toda la informaci\u00f3n en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.<\/p>\n
El USUARIO reconoce y acepta que est\u00e1 estrictamente prohibido utilizar el sitio web y su contenido para los siguientes fines, en adici\u00f3n a las restricciones establecidas en los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES:
\na) Infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal.
\nb) Solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal.
\nc) Violentar o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
\nd) Cualquier prop\u00f3sito ilegal.
\ne) Realizar actos de acoso, abuso, insulto, da\u00f1o, difamaci\u00f3n, calumnia, denigraci\u00f3n, intimidaci\u00f3n o discriminaci\u00f3n por motivos de g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual, religi\u00f3n, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
\nf) Enviar informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa.
\ng) Cargar o transmitir virus u otro tipo de c\u00f3digo da\u00f1ino que afecte o pueda afectar el funcionamiento del servicio, el sitio web o cualquier otro sitio relacionado, as\u00ed como de otros sitios web o de Internet.
\nh) Recopilar o rastrear informaci\u00f3n personal de terceros sin su consentimiento.
\ni) Utilizar el servicio con fines obscenos o inmorales.
\nj) Interferir o eludir las medidas de seguridad del servicio, del sitio web o de otros sitios web o de Internet.
\nk) Enviar correos no deseados o llevar a cabo pr\u00e1cticas como el phishing, pharming, pretexting, spider, tracking o extracci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n
El USUARIO comprende y acepta que, en caso de contravenir cualquiera de las prohibiciones mencionadas, nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado sin previo aviso.<\/p>\n
El TITULAR y, en caso de que aplique, junto con sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes, no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por lesiones, p\u00e9rdidas, reclamaciones o da\u00f1os, sean directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier \u00edndole. Esta exenci\u00f3n de responsabilidad incluye, pero no se limita a, la p\u00e9rdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros da\u00f1os similares, sin importar la teor\u00eda legal en la que se sustenten, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra.<\/p>\n
En relaci\u00f3n con el uso de los servicios o productos adquiridos a trav\u00e9s del SITIO WEB, es importante destacar que responsabilidad del TITULAR no se limita \u00fanicamente a dicho uso. Tambi\u00e9n se extiende a cualquier otro reclamo relacionado con el servicio o cualquier producto ofrecido. Esto incluye, entre otros, cualquier error u omisi\u00f3n en cualquier contenido, as\u00ed como cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo que el USUARIO pueda experimentar debido al uso de nuestro servicio o al acceso a cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del mismo, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de dichos da\u00f1os.<\/p>\n
Es relevante tener en cuenta que en ciertos estados o jurisdicciones, puede no ser viable excluir o limitar la responsabilidad por da\u00f1os consecuentes o incidentales. En tales casos, la responsabilidad estar\u00e1 limitada en la medida m\u00e1xima permitida por la ley aplicable en esa jurisdicci\u00f3n particular. Sin embargo, el TITULAR se compromete a brindar un servicio de calidad y esta siempre dispuesto a atender cualquier inquietud o pregunta que pueda tener el USUARIO acerca de los servicios y productos.<\/p>\n
El USUARIO acepta y se compromete a mantener indemne al TITULAR y, en caso de aplicar, a su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamaci\u00f3n o demanda presentada por terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES o de cualquier otro documento incorporado por referencia, as\u00ed como por la violaci\u00f3n de leyes o derechos de terceros.<\/p>\n
En <\/span>Wow Clean<\/b> tu satisfacci\u00f3n es nuestra prioridad. Si no est\u00e1s completamente conforme con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte. A continuaci\u00f3n, te presentamos nuestra pol\u00edtica de devoluciones:<\/span><\/p>\n Plazo para Devoluciones<\/b><\/p>\n Dispones de <\/span>15 d\u00edas naturales<\/b> desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido para solicitar una devoluci\u00f3n o cambio.<\/span><\/p>\n Condiciones para Aceptar la Devoluci\u00f3n<\/b><\/p>\n Cambios<\/b><\/p>\n Si deseas realizar un cambio de producto por otro art\u00edculo, talla o marca, podr\u00e1s hacerlo dentro del plazo de <\/span>15 d\u00edas naturales<\/b> desde la recepci\u00f3n del pedido. El cambio estar\u00e1 sujeto a disponibilidad de stock y la condici\u00f3n del producto original.<\/span><\/p>\n Reembolsos<\/b><\/p>\n Costos de Env\u00edo de la Devoluci\u00f3n<\/b><\/p>\n Los <\/span>gastos de env\u00edo<\/b> para devolver el producto correr\u00e1n por cuenta del cliente, excepto en los casos en que el producto haya llegado da\u00f1ado o incorrecto. Recomendamos usar un servicio de mensajer\u00eda rastreable para garantizar la seguridad del env\u00edo.<\/span><\/p>\n Excepciones<\/b><\/p>\n No se aceptan devoluciones de productos de limpieza que hayan sido <\/span>abiertos<\/b> o <\/span>utilizados<\/b> por razones de higiene y seguridad.<\/span><\/p>\n Contacto<\/b><\/p>\n Para iniciar un proceso de devoluci\u00f3n o cambio, por favor cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de:<\/span><\/p>\n Recomendaciones adicionales:<\/b><\/p>\n El TITULAR se reserva el derecho de ejercer las acciones civiles o penales que considere necesarias en caso de un uso indebido del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o en caso de incumplimiento de los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES.<\/p>\n La relaci\u00f3n entre el USUARIO y el TITULAR estar\u00e1 sujeta a la legislaci\u00f3n vigente en M\u00e9xico, en particular en la Ciudad de M\u00e9xico. En caso de surgir alguna controversia respecto a la interpretaci\u00f3n y\/o aplicaci\u00f3n de los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, ambas partes se someter\u00e1n a la jurisdicci\u00f3n ordinaria de los tribunales correspondientes seg\u00fan lo establecido en la legislaci\u00f3n del estado mencionado.<\/p>\n En caso de que alguna cl\u00e1usula incluida en los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES sea declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha declaraci\u00f3n de nulidad o ineficacia afectar\u00e1 \u00fanicamente a esa disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte afectada, manteni\u00e9ndose vigentes los dem\u00e1s T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. La cl\u00e1usula afectada se considerar\u00e1 como no escrita.<\/p>\n Si el USUARIO tiene alguna pregunta acerca de los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES o desea realizar alg\u00fan comentario sobre el SITIO WEB, podr\u00e1 comunicarse con nosotros mediante el correo electr\u00f3nico proporcionado en el SITIO WEB. Estaremos encantados de responder a sus inquietudes y comentarios.Una vez le\u00eddos estos T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO habr\u00e1 sido informado acerca de sus implicaciones y las responsabilidades que le conciernen. Si el USUARIO no est\u00e1 de acuerdo con estos t\u00e9rminos, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el SITIO WEB.<\/p>\n Es importante destacar que estos T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES est\u00e1n sujetos a cambios y actualizaciones, por lo que se recomienda revisarlos peri\u00f3dicamente en el SITIO WEB.<\/p>\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 03 de julio de 2025[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb] T\u00e9rminos y Condiciones El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones generales (en adelante \u00abT\u00c9RMINOS Y CONDICIONES\u00bb)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10577","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10577"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10583,"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10577\/revisions\/10583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wowclean.mx\/ecommerce\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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<\/h2>\n
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\n
D\u00c9CIMO SEGUNDA. LEGISLACI\u00d3N Y JURISDICCI\u00d3N APLICABLE.<\/b><\/h3>\n
D\u00c9CIMO TERCERA. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CL\u00c1USULAS.<\/b><\/h3>\n
D\u00c9CIMA CUARTA. CONTACTO.<\/b><\/h3>\n